El certificado no muestra mi nombre correctamente: ¿Cómo lo cambio?

Esta es una consulta muy común y tiene una explicación simple.

Si tu certificado de Grow Up no muestra tu nombre correctamente, no es un error del sistema, sino un dato que viene desde tu perfil.

Cómo se generan los certificados en Grow Up

Los certificados se generan automáticamente cuando finalizas un curso. La plataforma toma la información exactamente como está cargada en tu perfil.

Esto incluye:

• Nombre

• Apellido

• Email con el que te registraste

Si esos datos están incompletos o mal escritos, el certificado se generará de esa misma forma.

Por qué mi certificado salió sin nombre o con el nombre mal escrito

Las causas más comunes son:

• Te registraste solo con tu email

• Escribiste mal tu nombre o apellido

• Usaste mayúsculas, números o apodos

• No completaste correctamente el perfil

El sistema no puede adivinar tus datos si no están bien cargados.

Cómo corregir el nombre del certificado (paso a paso)

Para solucionarlo, tienes que:

1. Ingresar a la plataforma de Grow Up

2. Ir a tu perfil

3. Editar tus datos personales

4. Corregir:

   • Nombre

   • Apellido

   • Email (si corresponde)

5. Guardar los cambios

👉 Una vez actualizado el perfil, los próximos certificados se generarán con la información correcta.

Importante a tener en cuenta

• El certificado refleja los datos del momento en que se genera

• Por eso es clave revisar tu perfil antes de finalizar un curso

• Usa siempre tu nombre y apellido reales

  
  

Conclusión

Para que tu certificado de Grow Up muestre correctamente tu nombre, necesitas tener tu perfil completo y bien escrito. Revisar esos datos a tiempo te evita confusiones y trámites innecesarios.

Un pequeño detalle que hace una gran diferencia 💙