No puedo marcar las clases como completadas: ¿Qué pasa con mi curso?

17 dic 2025
2 Min. de lectura

Esta es una de las consultas más frecuentes en los cursos de Grow Up y, en la mayoría de los casos, no es un error de la plataforma.

Te explico qué está pasando y por qué no tienes que preocuparte.

Cómo funcionan los cursos en Grow Up

Los cursos en Grow Up:

Se estructuran por pasos o clases
Te permiten marcar cada paso como completado
Muestran tu progreso en porcentaje
Van habilitando contenido a medida que avanzas

Esto te ayuda a llevar un seguimiento claro de tu aprendizaje.

Por qué a veces no te deja marcar una clase como completada

En muchos cursos, el contenido no se sube todo junto, sino de forma progresiva.

Esto significa que:

Algunas clases todavía no están disponibles
La plataforma no habilita el siguiente paso
No puedes marcar ciertos contenidos como completados porque aún no existen

👉 No es un error ni un problema de tu cuenta.

¿Por qué el curso aparece como finalizado pero no me da el certificado?

Esto también es muy común.

Puede pasar que:

Ya hayas visto todo el contenido disponible
El sistema marque el curso como finalizado
Pero el curso todavía no esté completo

En ese caso:

El certificado no se emite aún
Se emitirá cuando el curso esté finalizado al 100% y cerrado por la plataforma

Lo más importante: no te desesperes

Si un curso está en proceso de carga:

No hace falta escribir ni reportar el problema
No perdiste el progreso
Tu avance queda guardado

Cuando se suba el nuevo contenido:

Vas a poder seguir marcando los pasos
El porcentaje se va a actualizar
El certificado se emitirá cuando corresponda

Qué hacer mientras tanto

Conclusión

Si no puedes marcar clases como completadas o no ves el certificado, lo más probable es que el curso aún esté en proceso de carga. El sistema funciona correctamente y tu progreso está guardado.

Confía en el proceso, el contenido llega 💙